联系 bovru

发现文章里哪句写错了、哪个按钮名和你看到的不一样，或者欧易改了规则而我们还没跟上，可以写信到这个地址：

bovru@bovru.com

信里附上这几样，核对起来会快很多：

• 哪一篇文章，哪一段或哪一行；
• 你看到的实际情况，比如页面上的原文、按钮上的字；
• 你看到它的时间，以及用的是网页还是 App。

有几样东西请不要发过来：证件照片、证件号码、账户密码、验证码、助记词、私钥，以及带着这些信息的截图。bovru 用不到它们，也不该经手它们。截图里如果有手机号、邮箱、UID，发之前先遮住。

还要说明一点：bovru 不是欧易，处理不了你账户里的任何事。认证卡住、账户被限制、验证码收不到，这些要找欧易官方客服，入口在欧易网页或 App 任意页面右下角的【在线沟通】。有人以本站名义私下联系你、要你转账或交资料，请直接忽略。

如果你想问的是自己的账户能不能通过认证、要等多久，这类问题本站答不了，结果只由欧易审核决定。

收到的指正，我们会对照欧易的公开页面核实；核实后改了的，记在更正记录里。